Silny hałas i starzenie się może spowodować utratę synaps ślimakowych. Kiedy synapsa zostaje utracona, powiązane z nią włókno nerwowe zostaje wyciszone.
Funkcja synaps może zostać zmieniona lub wyłączona także w wyniku mutacji genetycznej. Mutacje genetyczne mogą zakłócać normalne przyleganie synaps oraz uniemożliwiać pakowanie i uwalnianie neuroprzekaźników. Mutacje zakłócają komunikację z włóknami nerwowymi, a niektóre całkowicie ją uniemożliwiają.
Nerw słuchowy może zostać uszkodzony m.in. w wyniku zapalenia opon mózgowo-rdzeniowych, przez wirusy świnki, odry i grypy, a także ze względu na działanie leków ototoksycznych.
Zaburzenia w przewodzeniu impulsów elektrycznych towarzyszą także kostnieniu ślimaka.